- Société : Chez Gaby
- Site internet : www.chez-gaby.fr
- Adresse de retrait : 1 route du Hamel, 76890 Butot
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Location (CGL) encadrent la mise à disposition de vaisselle ancienne, verrerie et éléments de décoration de table par Chez Gaby.
2. Acceptation
La signature du devis vaut acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGL.
3. Nature des produits
Les articles proposés sont des pièces anciennes et/ou vintage.
👉 Ils peuvent présenter :
- Des traces d'usure
- De légères irrégularités
- Des différences de teinte
Ces caractéristiques font partie de leur charme et ne peuvent être considérées comme des défauts.
4. Réservation
La réservation est validée uniquement après :
- • Devis signé
- • Acompte de 50% encaissé
Sans cela, Chez Gaby ne garantit aucune disponibilité.
5. Prix
✅ Les prix incluent :
- • La location
- • Le lavage
❌ Ils n'incluent pas :
- • Casse
- • Perte
- • Retard
6. Paiement
- • 50% à la réservation (Acompte)
- • Solde avant le retrait
- • Réglement par virement ou espèces
👉 Aucun retrait n'est possible sans paiement complet.
7. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie équivalent à 3 fois le montant total est exigé.
- • Chèque non encaissé sauf litige
- • Destruction après contrôle et validation du retour
👉 Il couvre tout incident (casse, perte, détérioration, retard).
👉 Renvoi du chèque possible sur demande (joindre une enveloppe timbrée à votre nom et adresse).
8. Retrait et retour
📦 Retrait
- Jeudi ou Vendredi
- Sur rendez-vous uniquement
🔄 Retour
- Dimanche ou Lundi
- Sur rendez-vous uniquement
👉 Adresse : 1 route du Hamel, 76890 Butot
⚠️ Pénalités de retard :
- 20 € par jour de retard
- Journée de location supplémentaire possible si prévenu à l'avance
9. Restitution du matériel
Le client s'engage à rendre le matériel dans les conditions suivantes :
- • Vider correctement les restes alimentaires
- • Essuyer brièvement les assiettes
- • Reconditionner correctement dans les caisses fournies
⚠️ NE PAS LAVER LA VAISSELLE
Le lavage est rigoureusement proscrit pour plusieurs motifs :
- Vaisselle ancienne extrêmement fragile
- Risque majeur de casse ou d'altération (dorures effacées, etc.)
- Stricte incompatibilité avec les lave-vaisselle modernes
👉 Toute dégradation liée au lavage sera directement facturée.
10. Utilisation
Le matériel doit être manipulé avec une extrême précaution et toujours dans des conditions adaptées.
Interdictions formelles :
- ⛔ Sous-location du matériel à des tiers
- ⛔ Utilisation inadaptée (chauffage, four, etc.)
- ⛔ Exposition prolongée aux intempéries (pluie, soleil intense, rosée) sans protection adéquate
11. Responsabilité
Le client assume la responsabilité intégrale du matériel, et ce de A à Z (dès la remise lors du retrait jusqu'au moment de son retour).
En cas de problème, le client s'expose aux facturations suivantes :
- Casse → Facturée
- Perte → Facturée
- Détérioration → Facturée
⚠️ Particularités :
Certaines pièces étant très anciennes, elles sont souvent non remplaçables ou particulièrement rares sur le marché.
👉 Dans ce cas de figure précis, une indemnisation supérieure justifiée pourra être demandée.
12. Barème indicatif en cas de casse
- • Verrerie : de 2 € à 5 €
- • Vaissellerie : de 2 € à 20 €
- • Décoration : de 2 € à 100 €
👉 Ajustement systématiquement possible selon la valeur réelle et la rareté de l'objet restitué/perdu.
13. Assurance
Le client est tenu de disposer obligatoirement d’une assurance responsabilité civile couvrant l’événement pour lequel le matériel est loué.
14. Annulation
- ❌ Acompte non remboursé
- ❌ Aucune exception
- 📅 À moins de 3 mois → 50% du montant de la location
- 📅 À moins de 8 jours → 100% du montant de la location
15. Aléas (météo et divers)
👉 Aucun remboursement n'est possible en cas de :
- Pluie ou intempéries soudaines
- Vent excessif rendant l'utilisation difficile
- Annulation pure et simple de l’événement par l'organisateur
Dans toutes ces situations, le client reste fermement engagé.
16. Limitation de responsabilité
La société Chez Gaby ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable :
- Des dommages corporels ou matériels indirects
- Des accidents directement liés à une mauvaise utilisation de la vaisselle louée (blessures, coupures, etc.)
17. Force majeure
Une exonération exceptionnelle de responsabilité est accordée systématiquement en cas d’événement grave reconnu et imprévisible (catastrophe naturelle, maladie grave justifiée par un certificat, etc.).
18. Données personnelles
Toutes les données renseignées lors du devis ou de la réservation sont utilisées uniquement de manière interne pour la gestion de la relation client par Chez Gaby. Elles ne sont jamais revendues ou divulguées.
19. Litiges
Le Droit applicable pour toutes ces conditions est le Droit Français.
👉 En cas de litige, une tentative amiable entre le loueur et le client est obligatoire avant toute poursuite ou action judiciaire.
20. Contact
Besoin d'informations sur ces conditions ou d'échanger avec nous à propos de votre demande ?
contact@chez-gaby.frVersion professionnelle renforcée – avril 2026